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        銷售體系

        尊敬的客戶您好:
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            為了搞好維護和售后服務工作,明確服務責任,規范服務行為,提高服務質量,根據公司目前的現有狀況,針對宏達產品安裝、維護方面存在問題,制定了蕪湖宏達服務體制。 
        售前服務:將市場信息與需求及時反饋給銷售、研發部門,作為新產品研發的依據之一;并及時準確地向客戶提供新產品和其他各類產品的相關信息,熱情接待一切來電、來函、來訪客戶,并悉心介紹產品的型號、特點、性能,了解顧客需求,并盡一切可能予以滿足。  
        售中服務:接到訂單后積極備貨,并依照合同所規定的交貨日期在最短時間予以辦理發貨事項。     
        售后服務:接受客戶投訴,并依據客戶意見、建議作出及時處理。凡因產品質量問題,客戶要求退回的,公司將無條件辦理換貨、退貨。
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        蕪湖宏達橡塑閥門制造有限公司



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